Véget ér a WINTER SALE, utolsó lehetőség! Válassz több, mint 3900 termék közül -- days --:--:-- Vásárolj most

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK




Topforsport s.r.o.
Cég: Topforsport s.r.o. Cégjegyzékszám: 29213291
Adószám: CZ29213291
Székhelye: Brno – Žebětín, 641 00, Bešůvka 810/19, Cseh Köztársaság, a brnoi regionális bíróság által vezetett cégjegyzék C szakaszának 66187. bejegyzésében szereplő társaság (2010.4.16.).

Webáruház: Top4Running.hu

E-mail cím: info@top4running.hu

Telefonszám: +36-1-999-1660

A Topforsport s.r.o. jelen Általános Szerződési Feltételei a Top4Running.hu weboldalon található webáruházban történő áruk és szolgáltatások értékesítésére vonatkoznak, és a következő cikkekből állnak:

Cikk 1. - Általános rendelkezések
Cikk 2. - Termék megrendelése – árak, fizetés és szállítás
Cikk 3.a – Lemondási szabályzat
Cikk 3.b - Távollévők között kötött adásvételi szerződéstől való elállás
Cikk 4.a - Jótállási feltételek
Cikk 4.b – Panaszkezelési szabályzat
Cikk 5. - Tagsági Program - "Top4Running Club" használati feltételek
Cikk 6. - Kiegészítő szolgáltatások és különleges árukategóriák
Cikk 7. – Záró rendelkezések

Cikk 1.
Általános rendelkezések

  1. Az eladó a Topforsport s.r.o. kereskedelmi cég, azonosító: 29213291, adóazonosító: CZ29213291; székhelye: Brno – Žebětín, 641 00, Bešůvka 810/19, Cseh köztársaság, a társaságot a brnoi regionális bíróság által vezetett cégnyilvántartásba jegyezték be, C szekció, 66187-es bejegyzés; a bejegyzés dátuma: 2010.4.16. (a továbbiakban “Eladó”).
  2. A webáruházat az Eladó a Top4Running.hu weboldalon (a továbbiakban „Webáruház“) üzemelteti az áruház online felületén (a továbbiakban "Felület").
  3. A jelen Általános Szerződési Feltételek az Eladó és bármely természetes személy, aki az Eladó webáruházán keresztül terméket vagy szolgáltatást rendel (a továbbiakban "Vevő"), között létrejött adásvételi szerződést (a továbbiakban "Adásvételi szerződés" kötő felek kölcsönös jogait és kötelezettségeit szabályozzák. Mint ilyen, a jelen Általános Szerződési Feltételek az Adatvédelmi nyilatkozattal együtt az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik.
  4. A webáruház használatával a Vevő elfogadja az Adatvédelmi nyilatkozatot, amely az Eladónak a felületen keresztül megadott minden olyan információra vonatkozik, amelyet a hatályos jogszabályok értelmében a működés során gyűjthet. Az Adatvédelmi nyilatkozat megtekinthető ITT.
  5. A megrendelés leadásával a Vevő megerősíti a következőket (a-d):

      (a) nagykorú, vagy gyám engedélyével rendelkezik a megrendelés leadásához,
      (b) ismeri ezeket az Általános Szerződési Feltételeket, valamint az azokat alátámasztó dokumentumokat,
      (c) jogilag kötelező erejű megállapodás megkötésére jogosult, és
      (d) hozzájárul a személyes adatok gyűjtéséhez és feldolgozásához a megkötött adásvételi szerződés tárgyának teljesítése érdekében.

Cikk 2.
Termék megrendelése – ár, fizetés és szállítás

  1. A felület információt nyújt a kínált árukról és szolgáltatásokról, beleértve az egyes termékek árait is. Az árak az áfát és minden kapcsolódó díjat tartalmaznak.
  2. Az áruknak a felületen történő bármilyen bemutatása csak tájékoztató jellegű, és az Eladó nem köteles az ilyen árukra vonatkozó adásvételi szerződést megkötni.
  3. A termékek árai a Megrendelés leadásának pillanatától érvényesek, kivéve az Eladó általi lemondást. (lásd Cikk 3.a - Lemondási szabályzat).
  4. A szállítási módok és azok feltételei a Felület "Szállítás és fizetés"részében találhatóak. A szállítást az Eladó az Európai Unió területén intézi. A szállítási költségek a szállítási módtól függően változhatnak. A konkrét szállítási módot a Vevő választja ki a "Kosár" részben elérhető aktuális árlista segítségével.
  5. Az összes rendelkezésre álló fizetési módot a felület "Szállítás és fizetés" részében találja. Az Eladó nem fogad el semmilyen más fizetési módot, mint ami a fent említett szakaszban meghatározott és a “Kosárban” elérhető, és nem vállal felelősséget semmilyen kárért, ami abból ered, hogy a Vevő más módon próbál fizetni.
  6. A Vevő beleegyezik az adásvételi szerződés megkötésével kapcsolatos távoli kommunikációs eszközök használatába, és az Eladó nem felel az adásvételi szerződés megkötésével kapcsolatos távoli kommunikációs eszközök használatával kapcsolatban a Vevőnél felmerülő költségekért (internetkapcsolat költségei, telefonköltségek stb.).
  7. A termékek megrendeléséhez a Vevő kitölti a felület “Kosár” részében található megrendelőlapot. A megrendelőlap különösen az a-d) pontokra vonatkozó információkat tartalmazza:
  8.       (a) a megrendelt termékek (a Vevő a felület elektronikus "Kosarába" helyezi az árukat és a „Kosárban“ további szolgáltatásokat is választhat),
          (b) a vételár kifizetésének módja,
          (c) a kért szállítási módot a kapcsolódó költségekkel együtt, és
          (d) kiegészítő szolgáltatások (adott esetben) és a kapcsolódó költségek

    (A továbbiakban "Megrendelés" vagy "Megrendelés leadása").

  9. Az adásvételi szerződés abban a pillanatban válik érvényessé, amikor a Vevő megkapja az Eladótól a "megrendelést visszaigazoló" e-mailt, az igazoló dokumentumokkal együtt, azok végleges formájában. Az alátámasztó dokumentumok a következő oldalakon megtekinthetők:Általános Szerződési Feltételek , Adatvédelmi nyilatkozat
  10. A Vevőnek lehetősége van arra is, hogy a Megrendelést e-mailben, telefonon vagy más távközlési eszközzel adja le, a Felületen meghatározott feltételek szerint. Függetlenül attól, hogy a megrendelés milyen módon történt, az csak akkor érvényes, ha a Vevő megkapja a "megrendelést visszaigazoló" e-mailt (lásd a Cikk 2. (8) bekezdését).
  11. A Vevő köteles az Eladónak a termékek vételárát a csomagolási és szállítási költségekkel együtt a meghatározott összegben megfizetni, kivéve, ha az Eladó kifejezetten másként nem rendelkezik.
  12. A szállítás késedelme esetén a Vevőt e-mailben értesítjük erről. Ellenkező esetben a Vevő egy e-mailt kap arról, hogy a megrendelését elküldték.
  13. A Vevőnek lehetősége van a Megrendelés feladása előtt ellenőrizni és módosítani a Megrendelésben megadott személyes adatait, hogy kijavíthassa a Megrendelési űrlap kitöltése során felmerült hibákat, vagy akár le is mondhatja a megrendelést (lásd a Cikk 3.a. Lemondási szabályzat). Az Eladó nem vállal felelősséget a Megrendelés le nem adásáért vagy el nem fogadásáért, illetve a szándékosan vagy véletlenül megadott hibás adatokért.
  14. A Vevő elfogadja, hogy az Eladó "Ajándék vásárláshoz" marketing akciókat hirdethet. Ezeknek az akcióknak a szabályai ITT találhatóak. Ebben az esetben ezek a szabályok az Általános Szerződési Feltételek szerves részét képezik.
  15. Az Eladó a következő kedvezménykódokat adhatja ki a Vevőknek (a-b):
  16.       (a) A "Megadott értékű kedvezménykód" a regisztrált és bejelentkezett Vásárlók számára egy meghatározott értékű kedvezményt biztosít a Megrendelés leadásakor. Amikor a kód aktív a vételár a megadott fix értékű kedvezménnyel csökken. Amennyiben a kódot több tétel megvásárlásához alkalmazza, a kedvezmény minden tételre külön-külön, a megrendelt áru vételárához való hozzájárulásának arányában kerül alkalmazásra.
          (b) A "százalékos kedvezménykód" a regisztrált és bejelentkezett Vásárlóknak a Megrendelés leadásakor százalékos kedvezmény alkalmazására jogosít. Amikor a kód aktív a termékek ára a megadott százalékos kedvezmény arányában csökken.

    A kedvezménykód aktiválása a Kosárban található "Új kuponkód megadása" vagy a felhasználói profil "Kuponkódjaim" mező kitöltésével történik. Az Eladó által a Vevőnek nyújtott kedvezmények nem kombinálhatóak egymással.

  17. A Vevő az áru tulajdonjogát egyrészt az áru teljes vételárának kifizetésével, másrészt az Eladótól vagy kölcsönösen elfogadott harmadik féltől történő átvételével szerzi meg.

Cikk 3.a
Lemondási szabályzat

  1. A Vevő a megrendelést telefonon (+36-1-999-1660) vagy az e-mail címen mondhatja le addig a pontig, amikor az Eladó a Vevő részére a szállítást megszervezi. Kérjük, az írásbeli lemondásban feltétlenül adja meg a Megrendelés számát. A Megrendelés száma a Megrendelés elfogadása után a megadott e-mail címre küldött megrendelés visszaigazolásban és a Vevő felhasználói profiljának rendelési áttekintésében szerepel (a felhasználói profilokról bővebben az Adatvédelmi nyilatkozatban olvashat).
  2. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a megrendelést vagy annak részeit az alábbi esetek bármelyikében törölje (a-e):
  3.       (a) az árukat már nem gyártják vagy szállítják;
          (b) a szállító/gyártó jelentősen megváltoztatta az árat;
          (c) az áru árában lévő nyilvánvaló hiba esetén (azaz az ár nyilvánvalóan eltér az ilyen típusú terméknél szokásos ártól). Az áru árában lévő nyilvánvaló hiba például az ilyen típusú terméknél szokásos árnál 60%-kal alacsonyabb ár;
          (d) a megadott számlázási adatok nem helyesek vagy nem ellenőrizhetőek;
          (e) Az eladó nem szállít a megadott szállítási címre.
    Ha ilyen helyzet áll elő, az Eladó haladéktalanul tájékoztatja a Vevőt, hogy megállapodjanak a további teendőkről.

  4. A Top4Sport által kínált áruk kereskedelmi célú viszonteladása nem megengedett. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy ne fogadja el a megrendelést, vagy elálljon az adásvételi szerződéstől, ha tudomására jut, hogy a Vevő az árut kereskedelmi céllal kívánja viszonteladni.

Cikk 3.b
Távollévők között kötött adásvételi szerződéstől való elállás

  1. Vevő jogosult az áru átadásától számított 30 napon belül részben vagy egészben, indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől, vagy a Vevő által megjelölt harmadik fél (a fuvarozótól eltérő személy) részére történő átadástól számítva. A Vevőnek az elállásról szóló értesítést az említett határidőn belül kell elküldenie az Eladónak. A Vevő ezt követően köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az adásvételi szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni az Eladónak.
  2. Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a Vevő használhatja az Eladó által biztosított mintát, amely a jelen Általános Szerződési Feltételek mellékletét képezi (lásd I. melléklet). Javasoljuk, hogy az elállást oly módon tegye meg, hogy a Vevő egyértelmű értesítést küld az Eladó info@top4running.hu e-mail címére.
  3. Az Eladó a pénzt a Vevőnek a Vevőnek az adásvételi szerződéstől való elállásától számított 14 napon belül, de legkorábban a visszaküldött áru Eladó általi átvételekor fizeti vissza.
  4. A kedvezményes kóddal megrendelt áruk visszaküldésekor csak a visszaküldött árucikkenként kifizetett összeget térítjük vissza a Vevőnek (lásd a Cikk 2. (14) bekezdését).
  5. A teljes elállás esetén a Vevő a vételár visszatérítésén kívül jogosult az áru szállításával kapcsolatos költségek visszatérítésére is, azonban legfeljebb az Eladó által felajánlott legolcsóbb szállítási mód árán. Az áru visszaküldésével kapcsolatos költségek a Vevőt terhelik.
  6. A Vevő tudomásul veszi, hogy nem állhat el többek között a következőktől (a-d):
  7.       (a) a Vevő kívánságai szerint átalakított áruk adásvételi szerződésétől;
          (b) a gyors romlásnak kitett áruk, valamint a szállítást követően más árukkal visszavonhatatlanul összekevert áruk adásvételi szerződésétől;
          (c) a fogyasztó által kivett és higiéniai okokból nem visszaküldhető, eredetileg lezárt áruk adásvételi szerződésétől;
          (d) a digitális termékekre vonatkozó adásvételi szerződéstől, ha a digitális termékhez való hozzáférés megkezdődött.

  8. Az adásvételi szerződéstől való elállás megtagadható, ha az árut vállalkozó vagy jogi szervezet vásárolta. Ilyen esetekben a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezéseit kell alkalmazni.
  9. A Vevő tudomásul veszi, hogy ha a visszaküldött áru megsérül, a rendeltetésszerű használaton túl használják, vagy akár részben elfogy, az Eladónak a Vevővel szemben joga van a keletkezett kár megtérítésére. A Vevő tudomásul veszi, hogy a kártérítés összegét az Eladó a visszaküldött áru állapotára tekintettel határozza meg, és amennyiben az áru az Eladó által eladhatatlannak minősül, a kártérítési igényt az Eladó egyoldalúan beszámíthatja a Vevőnek a vételár visszatérítésére vonatkozó igényébe.
  10. Ha a Vevő hozzájárul ahhoz, hogy a megvásárolt áruval együtt ingyenes ajándékot vegyen át, és a Vevő eláll az adásvételi szerződéstől, a Vevő köteles az ajándékot az áruval együtt visszaszolgáltatni az Eladónak. Ellenkező esetben az Eladó jogosult a vissza nem küldött ajándék értékét egyoldalúan beszámítani a Vevőnek a vételár visszatérítésére vonatkozó jogába (lásd Cikk 2. (15) bekezdés).

Cikk 4.a
Jótállási feltételek

  1. Az itt nem szabályozott kérdésekre a módosított Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló törvény az irányadó.
  2. Amennyiben a termékeket üzleti tevékenység keretében vásárolják, a panaszokra a módosított Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései az irányadóak.
  3. A Vevőnek nem érdemes átvennie a sérült csomagot a fuvarozótól, helyette az Eladó ügyfélszolgálatával kell felvennie a kapcsolatot. A sérült csomag átvétele esetén a reklamációt a Vevőnek közvetlenül a fuvarozóval kell rendezni.
  4. A csomag átvételekor a Vevőnek késedelem nélkül ellenőriznie kell az árut, és az esetleges hibákat 24 órán belül írásban, lehetőleg fényképes vagy videós dokumentációval együtt, a info@top4running.hu e-mail címre kell jeleznie. A hibaleírás módját és az egyéb szükséges információkat a Cikkben 4.b (Reklamációs szabályzat) foglaltak határozzák meg.
  5. Az Eladó felel a Vevővel szemben azért, hogy az áru az átvételkor hibátlan legyen. Az Eladó különösen szavatolja a Vevőnek, hogy az áru Vevő általi átvételének időpontjában (a-e):
  6.       (a) az áru rendelkezik a felek között meghatározott tulajdonságokkal; ha ilyen kikötés nincs, az áru rendelkezik az Eladó vagy a gyártó által leírt vagy a Vevő által az áru jellegére tekintettel és az Eladó vagy a gyártó reklámja alapján elvárt tulajdonságokkal;
          (b) az áru alkalmas az Eladó által bejelentett célra vagy arra a célra, amire az ilyen árukat jellemzően használják;
          (c) az áru minősége és kialakítása megfelel az előírt mintának, amennyiben a minőséget vagy a kialakítást előírt minta alapján határozták meg;
          (d) az áru mennyisége, mérete vagy súlya megfelel az elvárásoknak;
          (e) az áruk megfelelnek a jogszabályi előírásoknak.

  7. A fenti bekezdés rendelkezései nem vonatkoznak az alacsonyabb áron értékesített hibás áru meghatározott hibájára, a szokásos használatból eredő szokásos elhasználódásra, használt áru esetén a Vevő általi átvétel időpontjában fennálló elhasználódás mértékének megfelelő hibára, vagy ha az áru jellegéből következik.
  8. A hibás teljesítésből eredő jog nem vonatkozik a használati utasítással ellentétes használatból, mechanikai sérülésből vagy természeti elemekből eredő hibákra. Reklamáció tehát csak az anyaghiba vagy hibás gyártási technológia által okozott hibák tekintetében érvényesíthető.
  9. Az Eladó nem vállal felelősséget a termék működéséből vagy meghibásodásából eredő károkért.
  10. A Vevő jogosult a fogyasztási cikkek hibáiért való felelősségi jogát az áru átvételétől számított 24 hónapon belül érvényesíteni; ez az időtartam a jótállási jegyben tett nyilatkozattal meghosszabbítható. A jótállási idő meghosszabbítása esetén az Eladó a jótállási jegyben határozza meg a meghosszabbított jótállás feltételeit és terjedelmét. Jótállási kártya hiányában az adóigazolás (számla) ugyanerre a célra szolgál.
  11. A reklamáció érvényesítésének lehetséges időtartama abban a pillanatban kezdődik, amikor az Eladó az igényelt árut a Vevőtől átveszi.
  12. Indokolatlan és ezért elutasított panasz esetén a Vevő vállalja, hogy a szokásos rendezési módot meghaladóan megtéríti az Eladónak a panaszeljárással kapcsolatban ésszerűen felmerült költségeit (különösen a saját szakértői véleményének költségeit, a jogi képviselet költségeit stb.). A Vevőnek a sikeres reklamációs eljárással kapcsolatos költségeinek rendezésére a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései az irányadóak.

Cikk 4.b
Panaszkezelési szabályzat

  1. A Topforsport s.r.o.-tól vásárolt árukkal kapcsolatos reklamáció esetén a Vevőnek javasoljuk, hogy EZEKNEK az utasításoknak megfelelően járjon el; vagy hogy:
    • Először küldjön egy e-mailt a termék nevével, a rendelésszámmal és a reklamáció okának részletes leírásával az info@top4running.hu címre. Ügyfélszolgálatunk szívesen segít Önnek az online reklamációs űrlap kitöltésében, vagy tájékoztatja Önt a követendő alternatív lépésekről.
    • Küldje el a reklamált árut a generált reklamációs számmal együtt a webáruház“Panaszbejelentés” részében megadott helyi címre.
    • Kérjük, hogy az áruval együtt küldjön vissza minden olyan kiegészítőt, amely az állított hibával kapcsolatos lehet, adja meg a hiba pontos leírását, vagy adott esetben a szabálytalanul előforduló hiba bizonyítékát, elérhetőségi adatokat (telefonszám, e-mail cím), a reklamációval kapcsolatban érvényesíteni kívánt jogok megjelölését, az eladási bizonylatot (másolatot) és/vagy a jótállási jegyet.
    • A Vevő választhat, hogy köt-e biztosítást a csomag elvesztése, ellopása vagy megsemmisülése esetére. A Topforsport s.r.o. nem fedezi a költségeket vagy a postai/szállítási költségeket, és nem vállal felelősséget, ha a csomagot nem kézbesítik, és nem veszi át az utánvéttel küldött csomagokat.
    A fenti ajánlások nem érintik a fogyasztónak a hatályos, módosított jogszabályok szerinti lehetőségeit és jogait, és céljuk a panasz mielőbbi rendezésének lehetővé tétele.
  2. Az Eladó írásbeli visszaigazolást (reklamációs jegyzőkönyv) állít ki, amely tartalmazza a hibaelhárítási jog érvényesítésének időpontját, a javítás visszaigazolását és annak időtartamát, vagy adott esetben a reklamáció rendezésének módját.
  3. A reklamációkat indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a reklamáció időpontjától számított 30 napon belül kell rendezni és a hibákat kijavítani, kivéve, ha az Eladó és a Vevő hosszabb határidőben állapodik meg. E határidő hiábavaló elteltét követően a Vevő jogosult a vételárból megfelelő árengedményt követelni, vagy az adásvételi szerződéstől elállni.

Cikk 5.
Tagsági Program - "Top4Running Club" használati feltételek


Mi az a Top4Running Club?

  1. A Top4Running Club (a továbbiakban a “Klub”) egy hűségen alapuló, ingyenes, dinamikus, többszintű tagsági program a Top4Sport webáruházak Vásárlói (a továbbiakban a “Tagok”) számára. A Klub tehát csak természetes személyekre vonatkozik és nem vonatkozik jogi személyekre vagy vállalkozókra, akik ugyanezeket az előnyöket próbálják igénybe venni (lásd az Cikk 1. (3) bekezdését és a Cikk 7.(2) bekezdését). Egy Tag csak olyan személy lehet, aki a helyi jogszabályok szerint nagykorúnak minősül. 18 év alatti személy csak a szülő(k), gyám vagy törvényes képviselő előzetes beleegyezésével válhat Taggá. A klubtagság személyes és nem átruházható. Minden Vevőnek csak egy tagsági fiókja lehet.
  2. A Tagsági Program legújabb verziója és az ebből következő Felhasználási Feltételek (lásd Cikk 5.) 31.10.2022-től érvényesek, amikor a Klub meglévő Tagjai automatikusan átállnak az új verzióra, mint BASIC szintű Tagok 150 ponttal (lásd a részleteket alább).
  3. A Vásárlók kétféleképpen válhatnak a Klub tagjává (a-b):
        (a) proaktív regisztrációval;
        (b) a webáruházban történő első vásárlásukkal.
  4. A Klubtagság 4 szintből áll: ZERO, BASIC, PRO és GOLD. A Tagok pontok gyűjtésével léphetnek szintről szintre. Ha a Tag magasabb szintre lép, megtartja az előző szint összes előnyét, és további előnyökhöz is hozzáférhet.

  5. Hogyan lehet hozzáférni a személyes Top4Running Club fiókhoz?

  6. A Tagok bejelentkezési adatokat kapnak, hogy hozzáférhessenek a Felületen lévő fiókjukhoz, ahol aztán frissíthetik személyes adataikat. A Tagok bejelentkezési adataival és a Tagok személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos információk az Adatvédelmi nyilatkozatban találhatók.
  7. A Tag felelőssége, hogy elérhetőségi adatait naprakészen tartsa. A Tag felelős a bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért. Amennyiben a Tag gyanítja, hogy adatai harmadik fél számára nyilvánosságra kerültek, köteles haladéktalanul értesíteni az Eladót. A Topforsport csak súlyos mulasztás esetén felel a visszaélés bejelentésének elmulasztásából vagy késedelmes bejelentéséből eredő károkért. Az Eladó nem vállal felelősséget a Klub rendszerének bármilyen hibás működéséért vagy meghibásodásáért, illetve annak bármilyen következményéért, beleértve, de nem kizárólagosan, a Klub vagy a Tagság elérhetetlenségéből, felfüggesztéséből, módosításából vagy megszüntetéséből eredő bármilyen közvetett, véletlen vagy következményes veszteségért vagy kárért.

  8. Hogyan lehet pontokat gyűjteni és mik a Klub előnyei?

  9. A Tagok a webáruházban történő termékvásárlással gyűjtenek pontokat, ahol minden termékre költött 400 Ft után 1 pont jár, pl. 40 000 Ft értékű termék vásárlása esetén 100 pont jár a tagnak. Kivételt képeznek a kiegészítő szolgáltatások vásárlása (lásd a Cikk 6. (1) bekezdését), a B2B megrendelések és a szállítónak a szállításkor kifizetett megrendelések, azaz a "készpénzzel vagy kártyával történő utánvétes" fizetések.
  10. A pontokat egész számként osztjuk ki és kerekítjük őket, például ha a termék ára 41 399 Ft, akkor az 103 pontot ér, 41 400 Ft pedig 104 pontot.
  11. A vásárlással gyűjtött pontok (lásd az előző 7. bekezdést) azonnal a Tag számlájára kerülnek, de csak a vonatkozó visszatérítési időszak után lesznek aktívak és alkalmazhatóak a többszintű juttatásokon keresztül: alapesetben 30 nap, vagy 60 nap, ha a meghosszabbított visszatérítési időszak szolgáltatás érvényes (lásd a Cikk 3.b (1) bekezdését és a Cikk 6. (3) bekezdését), vagy bármilyen visszatérési időszak, amelyet egy folyamatban lévő marketingkampány diktál. Másrészt, ha a vásárló visszaküld egy terméket, a vásárlással összegyűjtött pontok levonásra kerülnek a Tagsági számlájáról.
  12. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy az előző 7. bekezdésben említett pontgyűjtési tevékenységeket megváltoztassa, azonban a Tagot mindig tájékoztatja a tevékenység típusáról és a hozzá rendelt pontokról, mielőtt részt venne benne. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a hiba, csalás, megtévesztés vagy a Tag bármely jogosulatlan cselekedete miatt kapott pontok egy részét vagy egészét visszavonja.
  13. A Klub egy dinamikus tagsági program, így minden egyes inaktív hónap után, azaz ha a Tag nem szerez új pontokat a jelen Cikk 7. bekezdésében leírtak szerint, aktív pontok levonásra kerülnek a Tag számlájáról. A havi pontcsökkenés a Tag aktív szintjének megfelelően történik, így a következő mennyiségű pont kerül levonásra a számlájáról:
        (a) ZERO - 5 pont
        (b) BASIC - 10 pont
        (c) PRO - 20 pont
        (d) GOLD - 40 pont
  14. A szükséges pontok (zárójelben) és az egyes szintek által kínált további előnyök a következők:
        (a) ZERO (0- 99 pont) - 5% kedvezmény, Klub Napok
        (b) BASIC (100 - 299 pont) - 5% kedvezmény, Napok, Early Access, 1x 4000 Ft-os kupon
        (c) PRO (300 - 499 pont) - 7% kedvezmény, Klub Napok, Early Access, 2x 4000 Ft-os kupon
        (d) GOLD (500 pont) - 7% kedvezmény, Klub Napok, Early Access, 3x 4000 Ft-os kupon, ingyenes szállítás
  15. A százalékos kedvezmény az Eladó által meghatározott áruválasztékra vonatkozik. Miután bejelentkeztek a felhasználói fiókjukba, aktivált tagsági kedvezménnyel és böngésznek a webáruházban, a Tagok vizuálisan azonosíthatják ezeket az árucikkeket az árcédulák által: a pipa ikonok, amelyek az ár és a kedvezménycímkék mellett jelennek meg, mind kék színűek.
  16. a "Klub Napok" egy olyan visszatérő marketingkampány, amely csak a tagoknak kínál különleges kedvezményeket és/vagy további előnyöket. Az adott kampányról szóló információk megjelennek a webáruházban és a tagok e-mailben előzetesen tájékoztatást kapnak róla.
  17. az "Early Access" egy olyan szolgáltatás, amely csak a BASIC, PRO és GOLD tagok számára érhető el, és amely elsőbbségi hozzáférést biztosít számukra kiválasztott termékekhez. Érdeklődési körüknek megfelelően (korábbi rendelési előzmények) a Tagok e-mailben kapnak értesítést az Early Access termékekről.

  18. Hogyan lehet lemondani a tagságot?

  19. A tagok bármikor felmondhatják a tagságot (a-c):
        (a) a Klub bármelyik kommunikációs e-mailjének láblécében található linken keresztül kérve;
        (b) a felhasználói profil tagsági szekciójában található linken keresztül;
       (c) az ügyfélszolgálattal e-mailben (info@top4running.hu) vagy telefonon (+36-1-999-1660) felvéve a kapcsolatot.
  20. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy meghatározza a Klub által lefedett árukat és szolgáltatásokat, valamint a szerződő feleket. A tagság megszűnik az alábbi esetek (a-e) bármelyikében:
        (a) ha a tag visszavonja a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulását és kéri, hogy töröljük a marketing-adatbázisunkból;
        (b) ZERO szintű tagság 6 hónapos inaktivitás után;
        (c) ha a Tag a jelentkezésében helytelen adatokat ad meg, visszaél a Klub által nyújtott kedvezményekkel, vagy tettei megsértették az Általános Szerződési Feltételeket;
        (d) ha az Eladó úgy ítéli meg, hogy a Tag nem jogosult a Klubban való részvételre;
        (e) ha az Eladó azt gyanítja, hogy a Tag kereskedelmi szándékkal vásárol, azaz az árut nyereségszerzés céljából továbbértékesíti.
  21. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a Klub által szervezett versenyek nyerteseit bemutató fényképeket és videókat, beleértve a nyertesek nevét is, anyagi ellenszolgáltatás nélkül közzétegye, amelyhez a Tag a tevékenységekben való részvétellel hozzájárul.
  22. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa, felfüggessze vagy megszüntesse a Klubtagsági programot.

Cikk 6.
Kiegészítő szolgáltatások és speciális termékkategóriák

  1. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a Vevő kérésére a “Kosár” részben további szolgáltatásokat kínáljon a Vevőnek, nevezetesen (a-b):
  2.       (a) “Meghosszabbított visszaküldési idő”
          (b) "Szállítási garancia"

    Természetüknél fogva nem lehet elállni ezektől a szolgáltatásoktól, miután a megrendelést az Eladó elküldte a Vevőnek.

  3. Az "Szállítási garancia" szolgáltatás a Vevőt az adásvételi szerződéstől való azonnali elállásra és visszatérítésre jogosítja, amennyiben a csomag a szállítás során megsérül vagy elveszik. A szolgáltatás megvásárlását követően a Topforsport vállalja, hogy a szállítás során megsérült vagy elveszett árukkal kapcsolatos reklamációkat prioritással kezeli.        - Ez a Topforsport által kínált valamennyi szállítási módra vonatkozik.
           - A Vevő a szolgáltatást a megrendelés visszaigazolásában közölt várható szállítási időponttól az áru leszállítását követő 24 óráig veheti igénybe.
           - A szolgáltatás megrendelésenként csak egyszer vehető igénybe. A szolgáltatás a megrendelésben szereplő összes fizikai árura vonatkozik.
           - A szolgáltatás nem biztosítás vagy a biztosítási tevékenység részeként nyújtott egyéb szolgáltatás.
  4. A “Meghosszabbított visszaküldési időszak” szolgáltatás feljogosítja a Vevőt arra, hogy indoklás nélkül elálljon az adásvételi szerződéstől, és a megvásárolt árut hosszabb időt követően visszaszolgáltassa. A szokásos elállási időszak (lásd a Cikk 3.b(1) bekezdését) e szolgáltatás keretében további 30 nappal meghosszabbodik. Az elállási határidő tehát 60 nap, vagy hosszabb, ha egy fogyasztói esemény meghosszabbítja az említett időszakot.
  5. Még a “Meghosszabbított visszaküldési időszak” szolgáltatás keretében visszaküldött áruk esetében is fenntartja az Eladó azt a feltételt, hogy az áru nem használható, nem járhat le, nem fogyasztható el részben vagy egészben, illetve nem sérülhet meg azon túl, hogy megvizsgálja azt a rendeltetésszerű használat mértékének meghatározása érdekében. Az árukat eredeti csomagolásban és sértetlen címkékkel ellátva kell visszaküldeni.
  6. Az Eladó a Vevőnek egy “Ajándékutalvány” elnevezésű digitális terméket (a továbbiakban: “Utalvány”) biztosít. Az Utalvány egy egyedi kód, amely a webáruházban történő fizetésre szolgál, ahol a kínálat bármely árucikkére felhasználható. Az utalvány csak a felhasználó regisztrációját és bejelentkezését követően váltható be. Az Utalvány kódját a Kosárban az "Új kuponkód megadása" mezőbe kell beírni. A kiválasztott áruk ára ezután az Utalvány értékével csökken. Ha az Utalványt egynél több termék megvásárlására használják fel, akkor a 2. cikkel megegyező szabályok érvényesek. (14.b).
  7. Az utalvány nem adható vissza és nem téríthető vissza. Az Utalvány értéke csak egyszeri vásárlással használható fel, és nem használható fel más szolgáltatásokra, szállítási díjra vagy utánvétre. Az utalvány a vásárlástól számított 180 napig érvényes, ezt követően érvényét veszti.
  8. Abban az esetben, ha az utalványt áruvásárlásra használják fel, és azt követően az árut a megadott határidőn belül visszaküldik, vagy elfogadják a reklamációt, a Vevőnek többek között joga van az utalvány értékének visszatérítésére.

Cikk 7.
Záró rendelkezések

  1. A jelen szerződés valamely rendelkezésének vagy a felek közötti bármely szerződéses megállapodásnak az érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és hatékonyságát.
  2. A jelen Általános Szerződési Feltételek nem vonatkoznak azokra az esetekre, amikor az Eladótól terméket vásárolni szándékozó személy jogi személy, vagy olyan személy, aki üzleti vagy önálló foglalkozása keretében rendel árut.
  3. Az adásvételi megállapodástól való elállásról szóló értesítés mintája e megállapodás mellékletét képezi (lásd az I. mellékletet).
  4. Az adásvételi szerződés és valamennyi kiegészítő dokumentum magyar nyelven készült, de az adásvételi szerződés cseh nyelven jön létre, és a cseh jog irányadó rá.
  5. A jelen Általános Szerződési Feltételek 31.10.2022 napján lépnek hatályba. Az Általános Szerződési Feltételek módosításának joga fenntartva.

I. MELLÉKLET

Elállás az adásvételi szerződéstől

 

Eladó:
Topforsport s.r.o., Bešůvka 810/19, 641 00 Brno – Žebětín, Cseh Köztársaság Cégjegyzékszám: 29213291, Adószám: CZ29213291

 

Levelezési cím:
Topforsport s.r.o., Lazaretní 11a, 61500 Brno, Cseh Köztársaság

FIGYELEM! Ez a cím csak abban az esetben használható, ha a Vevő ragaszkodik ahhoz, hogy az elállási nyilatkozatot email helyett postai úton küldje el, ez nem az áruk visszaküldésének címe. Az áruk visszaküldésére szolgáló cím megtalálható webáruházunkban a “Termék visszaküldése” menüpontban.

Vevő:
Keresztnév, vezetéknév:
Lakcím:

A Vevő ezúton értesíti az Eladót, hogy eláll az alábbi termékekre vonatkozó adásvételi szerződéstől:

 

____________________________________________________________________________

Az áruk beszerzésének időpontja:
Rendelésszám:

 

Dátum                                                                                                                   Vevő aláírása